三期女职工面对解除事件的心态分析
当解除事件发生时,三期女职工的心理状态,一般会有以下三个阶段特征:
【第一阶段:愤怒与报复】
1、愤怒
一般情形下,三期女职工认为自己在三期之内,受到法规的特殊保护,如果此时企业启动了离职事项,会出乎三期女职工意外之外的。过于突然的事情,往往会激发愤怒的本能性情绪反应。
2、报复
三期女职工初期都会有这种本能性的反应。跟单位把官司打到底,不为了钱而打官司,甚至在公司内部散布一些过激性的负面言论,这些行为,其实都是在报复心态的支配之下而出现的。
【第二阶段:忧虑与坚持】
1、忧虑
一面是工作,困难重重,看不到希望;另一面是生活,胎儿尚小,正处在发育之中。前者不外乎是钱,今天没有了,明天还能赚;后者是孩子一辈子的事情,今天有点意外,一辈子怎么去面对?
2、坚持
虽然有各种忧虑与不安,但是在得到理想方案之前,员工还会很坚持。员工也会寻求和变通坚持的方式,比如请病假,请抑郁症病假,闹流产等等。这些实际上都是坚持过程中的施压措施。
【第三阶段:妥协与离职】
1、妥协
随着时间与施压措施的介入,员工最终会妥协。这一点,作为HR,一定要预见到。
2、离职
一场告别。告别昔日的工作与同事,告别一场纠结的战争,告别过去,迎向新的生活。
了解三期女职工的心理阶段性特点,容易使HR认识到,解除是一个过程,而不是一个时点。对三期女职工的解除,不可能一下子完成,需要时间和耐心。了解了上述特征,即可以在第一阶段即预见到第三阶段的到来,预见到员工的行为模式与特点,有针对性地交流和协商,可以使协商成功的概率得到极大提高。