在 线 留 言从沃尔玛强推综合工时案件看人力资源变革要点
据中国经营报报道，“沃尔玛在全国推广的综合工时制，以替代目前标准工时制的事件将沃尔玛推至风口浪尖。近日有沃尔玛南昌5782店员工对《中国经营报》记者爆料称，在7月1日看到工资单后发现沃尔玛把勤工奖和餐补并入基本工资，等于实施了按小时计薪，这属于劳动合同的重大变更项目，而这需要双方协商才能变更，沃尔玛未经员工同意就强制执行，于是员工选择停工维权。
目前成都、南昌、哈尔滨、深圳均有沃尔玛一线员工举行停工抗议。有沃尔玛员工质疑，沃尔玛推行综合工时制等于把员工变成小时工。南昌5782店在得到回应将一周后给员工答复，后于7月3日复工。在中国实施标准工时制已有二十年之久的零售巨头沃尔玛，为什么此时突然选择综合工时制呢？多位业内人士在接受记者采访时表示，在大卖场不景气的大前提下，沃尔玛此时推广用工制度改革，无法回避节省人工成本的嫌疑。”
笔者对沃尔沃强推综合工时制的评价：
1、沃尔沃同步推进工时制度变更和计薪方式调整，极大地增加了沟通难度和法律风险，遭到员工抱团抵制的可能性大幅增加。通常企业推进人力资源变革应采取分步推进、循序渐进的原则，避免一刀切式的调整增加管理风险。
2、沃尔玛以”协商变更合同“的方式推进工时制度调整，并安排员工签字，众所周知，一旦安排员工签字就必然面对员工拒签的可能，并且签字程序也强化了”需要协商一致"的过程，无端增加管理难度。根据相关法律规定，工时制度管理涉及政府行政审批，如果政府已经批准对相关岗位实行综合工时制，单位履行公示告知程序即可，而沃尔玛推进签字程序平添烦恼。这也意味着各项人力资源变革，HR应把握那些事项适宜发通知，哪些事项适宜签协议，综合评估法律风险和操作可能性后作出决断。
3、整体性人力资源变革通常属于劳动合同法第4条规定的重大事项范畴，应当履行民主程序，比如通过工会搜集员工意见，起草相关工作时间调整的草案，让员工有知情权、发言权。相反没有任何前期沟通的一刀切式的“管理层决定”很容易遭致员工的不解，民主程序表面上是维护员工权利之举，但客观上也保护了企业，使得企业提前了解员工的想法，避免出现僵局一发不可收拾。
